Gerente de programas x de projetos: as diferenças entre as funções

Principais conclusões

• Os gerentes de produto se concentram em definir o que construir e por quê, enquanto os gerentes de programa supervisionam vários projetos para que estejam alinhados com as metas estratégicas.

• O gerenciamento de projetos foca na entrega de projetos individuais, enquanto o gerenciamento de programas coordena vários projetos relacionados para atingir metas empresariais maiores.

• Ambas as funções de gerente exigem habilidades ágeis, de comunicação e de planejamento, mas diferem em escopo e objetivos.

• Avalie as necessidades da sua organização para determinar se é necessário um gerente de programa, um gerente de projeto ou ambos.

Os papéis de gerente de programas e gerente de projetos podem parecer semelhantes, mas são dois cargos distintos na metodologia ágil. No contexto do gerenciamento de projetos ágil, os gerentes de programa garantem que o trabalho das equipes ágeis esteja alinhado com a estratégia de longo prazo da empresa.

Eles consideram o panorama geral, apoiando uma iniciativa geral da empresa. Os gerentes de projetos são funcionários da linha de frente que lideram uma equipe com prazos e resultados. Eles se concentram nas atividades do dia a dia que contribuem para esses objetivos maiores.

Este artigo descreve a diferença entre os papéis de gerente de programas e gerente de projetos, incluindo as responsabilidades e funções em uma empresa.

Qual é a diferença entre um gerente de programas e um de projetos?

Um gerente de projetos é responsável por liderar projetos individuais até a conclusão, focando em metas específicas, cronogramas e entregas. Em contrapartida, um gerente de programas supervisiona vários projetos relacionados em conformidade com objetivos e estratégias de negócios mais amplos.

Gerentes de programa costumam ter mais experiência, combinando conhecimento em gerenciamento de projetos com visão estratégica e habilidades consideráveis de liderança.

O que diferencia o gerenciamento de programas do gerenciamento de projetos?

A diferença entre gerenciamento de programas e de projetos está no escopo e no foco.

• O gerenciamento de projetos foca em um único projeto para atingir metas, prazos e orçamentos específicos.

• O gerenciamento de programas abrange um grupo de projetos relacionados para assegurar que estejam alinhados a objetivos empresariais mais amplos.

Enquanto o gerenciamento de projetos foca em lidar com tarefas e entregas do dia a dia, o gerenciamento de programas é responsável por analisar o panorama geral, coordenando esforços e gerenciando recursos entre projetos.

Em essência, o gerenciamento de projetos conduz projetos individuais, enquanto o gerenciamento de programas orienta a estratégia geral.

O que o gerente de programa faz?

Os gerentes de programas são responsáveis por um grupo de projetos, que são conhecidos em geral como um programa. O papel é semelhante ao de um gerente de produtos encarregado de identificar as necessidades dos clientes e da empresa.

Os gerentes de projetos trabalham com os gerentes de programas para desenvolver um plano de projeto para a equipe. Eles coordenam com a diretoria as metas e os objetivos empresariais e atuam como consultores estratégicos, formulando novas táticas.

O alinhamento entre objetivos estratégicos, o programa e equipes individuais é fundamental para gerentes de programas, que também supervisionam a execução do programa para garantir a colaboração entre projetos e equipes.

Gerentes de programas organizam e coordenam projetos relacionados, definem estratégias e costumam supervisionar o desempenho dos gerentes de projetos. Eles são responsáveis por gerenciar prazos, orçamentos, riscos e recursos.

Nesta função, é costume usar um portfólio ou software de gerenciamento de projetos com painéis detalhados e recursos de colaboração para manter tudo nos trilhos.

O que o gerente do projeto faz?

Um gerente de projetos supervisiona uma equipe que tem atividades relacionadas a um projeto no programa. Eles são donos de um projeto e são responsáveis pela execução do início ao fim. 

O gerenciamento de projetos envolve supervisionar e liderar projetos de curto prazo com um cronograma e uma data de término definitivos. Por exemplo, os gerentes de projetos criam o fluxo de trabalho multifuncional para um projeto e uma equipe.

Eles se concentram nas operações diárias, como prioridades, tarefas, conquistas e entregas. A função exige o cumprimento dos prazos, apesar de estar menos envolvida no panorama organizacional geral.

Por exemplo, gerentes de projetos se envolvem em projetos de pequena escala, como a implementação de uma nova solicitação de função. Eles definem o escopo e alocam recursos para atingir as metas do projeto. Quando a empresa usa a estrutura Scrum, eles podem atuar como Scrum Masters.

Habilidades do gerente de projetos x de programas

As habilidades do gerente de projetos e do gerente de programas tendem a se sobrepor. Ambos precisam ser comunicadores claros, orientados a processos, pensadores táticos e estratégicos e familiarizados com as metodologias ágeis.

Cada função também deve se basear em métricas, ser capaz de analisar dados e ajustar projetos e cronogramas com base nos resultados da análise. Para além dessas habilidades compartilhadas, um gerente de programas deve ter uma visão mais ampla do que um gerente de projetos.

Gerentes de programas devem se concentrar nos aspectos mais amplos de vários projetos e decisões e em como os projetos inter-relacionados contribuem para as metas da empresa. As habilidades de gerente de projetos giram em torno da organização, tendo excelente gerenciamento de prazos, controle de orçamento e insight sobre a carga de trabalho da equipe.

Metas do gerente de projetos x de programas

As metas de um gerente de programas são mais estratégicas e buscam alinhar os objetivos do programa com a missão da empresa. Eles se concentram em como os objetivos do programa agregam valor para a empresa e as partes interessadas. 

Os gerentes de projetos consideram os detalhes do dia a dia de um projeto para garantir que a equipe atenda aos objetivos do projeto. Eles se concentram em marcos, resultados e gestão de recursos para executar com eficiência projetos que agreguem valor aos clientes.

Os gerentes de projetos se concentram em cumprir os prazos, enquanto os gerentes de programas são responsáveis por como cada projeto contribui para o quadro organizacional mais amplo.

Que ferramentas os gerentes de programas e projetos usam

Ambos os profissionais devem ser proficientes em software de gerenciamento de programas e projetos para alocar recursos, acompanhar o progresso e medir o sucesso, tudo com precisão. Eles também devem estar familiarizados com os sistemas de gerenciamento de conteúdo e usar ferramentas como um gráfico RACI, que delineia os papéis entre os membros da equipe em um determinado projeto.

As histórias do usuário são ferramentas úteis, que permitem aos gerentes de programas centralizar os objetivos de negócios nas necessidades do usuário. Como eles têm um foco mais amplo que os gerentes de projetos, também devem estar familiarizados com soluções de gerenciamento de tickets.

Essas ferramentas ajudam gerentes de programas a administrar vários projetos sem complicações.

Como os gerentes de programas e os gerentes de projeto colaboram?

Gerentes de programas e gerentes de projeto devem ser colaboradores próximos. Eles confiam uns nos outros para atingir as metas e objetivos do programa. 

Em uma hierarquia tradicional, um gerente de projeto se reporta a um gerente de programa. Isso porque um gerente de projeto está trabalhando em uma parte do programa, pela qual o gerente do programa é o principal responsável.

No entanto, em estruturas menos hierárquicas, eles trabalham como parceiros para descobrir a melhor forma de dividir um programa em projetos menores e interconectados. Isso requer um software de base de conhecimento como o Confluence para manter as equipes alinhadas.

Ambas as funções costumam depender do Confluence para manter a comunicação, documentação e todos os tipos de fluxos de trabalho em um espaço centralizado. A combinação do Confluence com o Jira para suas ferramentas de gerenciamento de projetos é a solução perfeita para a colaboração em equipe.

Ofereça aos gerentes de programas e projetos tudo o que eles precisam para ter sucesso

Não importa a função dos membros da sua equipe, eles precisam das ferramentas e fluxos de trabalho certos para dar o seu melhor. É por isso que tantos gerentes de programas e projetos usam o Jira como uma plataforma unificada para planejamento, rastreamento e colaboração.

Com painéis em tempo real, ferramentas de alocação de recursos e funções de comunicação integradas, o Jira ajuda gerentes de programas a supervisionar vários projetos, mantendo a conformidade com os objetivos empresariais. Gerentes de projetos podem monitorar o progresso, coordenar os projetos entre equipes e resolver gargalos com facilidade.

Ao reunir equipes técnicas e não técnicas em uma única ferramenta, o Jira assegura que todos permaneçam alinhados e focados em entregas de alto nível. Comece com o Jira de graça hoje mesmo e dê aos seus gerentes as ferramentas de que precisam para gerar resultados.

Gerente de programa x gerente de projeto: perguntas frequentes

Gerentes de programa podem se tornar gerentes de projeto?

Sim, muitos gerentes de programa começam como gerentes de projeto. No entanto, para progredir para a nova função, o gerente de projeto deve estar disposto a aprender habilidades novas e fazer outros treinamentos profissionais, como programas de certificação. 

Como gerente de projeto, você vai precisar se envolver mais em projetos de grande escala. Assim, vai conhecer as ferramentas para liderar vários projetos ao mesmo tempo.

Os gerentes de programa são considerados mais seniores do que os gerentes de projeto?

A categorização dessas funções depende apenas da estrutura hierárquica da empresa. Em uma hierarquia mais tradicional, o gerente de projeto responde a um gerente de programa que, por sua vez, responde aos diretores, vice-presidentes ou presidente da empresa.

No entanto, em hierarquias mais horizontais, os gerentes de programa e projeto são parceiros próximos, que colaboram para atingir os objetivos.

Como saber se preciso de um gerente de programas ou de projetos para minha equipe?

Ambas as funções agregam valor: um gerente de projetos conduz projetos individuais até a conclusão, enquanto um gerente de programas define a estratégia e supervisiona vários projetos relacionados.

Se você precisa de alguém para alinhar o trabalho às metas da empresa, escolha um gerente de programas. Para uma entrega de projeto focada, contrate um gerente de projetos.

Entenda que muitas equipes se beneficiam de ter ambos para realizar todo o conjunto de tarefas de um programa.